Cuidados jurídicos para médicos veterinários – Parte 2
Assim como outras profissões, o médico veterinário também está suscetível a erros e, por consequência, passível de sofrer processos jurídicos seja por parte dos tutores do paciente ou das instituições que prestam serviço.
Frente a isso, a existência do Conselho Federal de Medicina Veterinária é fundamental, tendo como objetivo principal fiscalizar o exercício da profissão, assim como orientar, supervisionar e disciplinar as atividades do médico veterinário no território nacional.
Dando continuidade à publicação anterior, separamos mais alguns tópicos que podem servir como orientação para estar mais atento aos detalhes da sua função, garantindo o melhor atendimento e diagnóstico para o paciente, e evitando problemas jurídicos para a sua carreira.
O risco jurídico da qualidade da imagem
Certamente você já sabe que a qualidade de um exame de imagem pode interferir diretamente na assertividade de um diagnóstico. Mas saiba também que esses casos podem apresentar riscos de processo jurídico para a sua carreira, podendo resultar em advertências e bloqueio do registro profissional.
Infelizmente na medicina veterinária não temos uma normativa que indique qual a qualidade necessária de uma imagem, o que não significa que deve ser feita de qualquer maneira. É preciso estar atento desde o posicionamento do paciente no equipamento de exame até o recebimento do arquivo pelo profissional que fará a análise.
Isso significa que todos que tiveram participação no desenvolvimento deste arquivo são responsáveis pela situação e podem se envolver em problemas jurídicos. Para além disto, deve ser levado em consideração que a baixa qualidade da imagem do exame pode gerar imprecisões e até levar ao tratamento incorreto do paciente, essa deve ser a maior preocupação entre os envolvidos.
Qual termo deve ser apresentado ao cliente para realização do telediagnóstico?
Para a realização de diagnósticos é obrigatório que o médico veterinário utilize os termos de consentimento corretos que facilitem ao tutor o entendimento da situação de seu animal e por quais procedimentos ele vai passar, já que a palavra materializa o consentimento do cliente. No caso do telediagnóstico, não é diferente. A falta dessa informação pode levar a processos se o paciente for prejudicado.
A falha na comunicação é um problema para várias áreas da nossa vida e não seria diferente no âmbito profissional, trazendo essa pauta para a medicina veterinária podemos ressaltar que o bom diálogo entre cliente e veterinário previne adversidades no tratamento do paciente e mantém uma boa relação entre os envolvidos.
A habilidade da comunicação traz melhor compreensão das informações, por isso precisa ser posta em prática entre você e seu cliente, nesse momento cada detalhe é importante e deve ser dito de maneira clara. O desafio é encontrar caminhos para se ter uma conversa assertiva, em que todas as partes estejam alinhadas com o exame do paciente e seus desdobramentos, por exemplo.
Quais são os maiores casos envolvendo empresas ou profissionais de imagem na medicina veterinária?
Quando o assunto é exame de imagem, os motivos que influenciam clientes a entrarem em processos jurídicos contra médicos veterinários estão normalmente relacionados à qualidade desses exames e a tentativa de entender se houveram ou não erros na conduta ou escolha do procedimento.
É importante reforçar que esse tipo de processo pode envolver toda a equipe profissional que atendeu o paciente, desde o primeiro momento de atendimento, passando escolha do exame até a realização e laudo do mesmo.
Esteja atento aos seus deveres, direitos e ferramentas para uma melhor execução da medicina veterinária!